Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Авторы

Джей Бэр, Данила Клюкин, БОМБОРА, Михаил Королев

Жанры

Управление качеством, Работа с клиентами, Отношения с клиентами, Клиентский сервис, Зарубежная деловая литература

Издатель

Эксмо

Аннотация

Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один...

Показать аннотацию